Transoft Support

In regelmäßigen Abständen werden Produktverbesserungen von Transoft Produkten veröffentlicht. Damit erhalten sie Zugang zu neuen Funktionen, Verbesserungen, Korrekturen und Sicherheits-Updates. Für viele Produkte können sie diese Updates direkt unter my.transoftsolutions.com finden und herunterladen.

SUPPORTANFRAGE

Internationale Support

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My Transoft Portal

In regelmäßigen Abständen werden Produktverbesserungen von Transoft Produkten veröffentlicht. Damit erhalten sie Zugang zu neuen Funktionen, Verbesserungen, Korrekturen und Sicherheits-Updates. Für viele Produkte können sie diese Updates direkt unter My Transoft Portal finden und herunterladen.

Software-Lizenzvereinbarung

Informationen zu den Bedingungen für die Nutzung unserer Software finden sie in der Software-Lizenzvereinbarung (SLA) von Transoft.

Software – Fragen und Antworten

Stöbern sie in unserer umfangreichen Wissensdatenbank, um Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zur Software von Transoft zu erhalten.

Help Desk

Finden sie Antworten auf ihre Fragen zu einer Vielzahl von Themen oder senden sie eine Serviceanfrage an den technischen Support. Sie erhalten Hilfe für das Herunterladen und Installieren ihrer Software, bei der Verwaltung ihres Kontos, bei der Produktkompatibilität und vielem mehr.

Lizenzierungsoptionen

Transoft bietet für die meisten Softwareprodukte unterschiedliche Lizenzierungsoptionen. Mit den verschiedenen Optionen möchten wir Unternehmen aller Größenordnungen die Möglichkeit geben, ihre Anforderungen an die Verkehrsplanung und -analyse so effizient wie möglich zu erfüllen. Softwareanwendungen von Transoft nutzen eine unternehmensinterne Lizenzierungstechnologie, die eine einfache Bereitstellung und flexible Upgrades erlaubt.

Projektunterstützungsdienste

Können wir sie bei der Erstellung komplexer Zeichnungen oder kundenspezifischer Inhalte im Zusammenhang mit ihrer Projektentwurfsarbeit unterstützen? Das Transoft-Beraterteam ist gerne für sie da. Wir bieten schnelle und hilfreiche Services für Kunden, die zusätzliche Unterstützung bei Zeichnungen und Simulationen ihrer Projektentwürfe wünschen.

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Wir sind bestrebt, außergewöhnliche Dienstleistungen und Unterstützung für unsere Kunden zu bieten.

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