Transoft サポート

私たちは、お客様に完全に満足していただくことを誇りにしています。製品、ダウンロード、テクニカルサポートなどに関するヘルプを得ることができます。
サポートを依頼する

International Support

シドニー +61 2 8067 8414
Mon - Thur 6:30AM - 6:30PM PT
Fri 6:30AM - 4:30PM PT
インド +91 80 4151 8877
Mon - Fri 9:00 - 17:00 (CET)
アジア太平洋地域 +61 2 8067 8414
Mon - Fri 9:00 - 17:00 (GMT/BST)

My Transoft Portal

Transoft の製品強化は定期的にリリースされ、新機能、強化、修正、セキュリティ更新へのアクセスをご提供します。多くの製品では、これらのアップデートを見つけ、My Transoft Portal から直接ダウンロードすることができます。

ソフトウェア使用許諾契約

ソフトウェアの使用条件の詳細については、Transoft のソフトウェア使用許諾契約書(SLA)をご参照ください。

ソフトウェアに関する FAQ

Transoft のソフトウェアに関するよくあるご質問をまとめた、豊富な製品ナレッジベースを検索できます。

ヘルプデスク

さまざまなトピックに関する問題への回答を見つけたり、テクニカルサポートにサービスリクエストを送信することができます。ソフトウェアのダウンロードやインストール、アカウントの管理、製品の互換性など、さまざまなサポートを受けることができます。

ライセンスオプション

Transoft は、大半のソフトウェアについて、さまざまなライセンス設定を提供しています。これらの異なるオプションは、あらゆる規模の組織が最も効率的な方法で輸送の設計および分析のニーズを満たすことができるように開発されました。

プロジェクトサポートサービス

プロジェクトの設計著作物に関連する専門的な図面やカスタムコンテンツの作成に支援が必要な場合?Transoft のコンサルタントチームがお手伝いします。設計著作物に関する図面やシミュレーションの追加支援を希望されるお客様に、迅速で役立つサービスをご提供します。

お問い合わせ

私たちはお客様に特別なサービスとサポートを提供することに専念しています。

お問い合わせ